🔒 shovo7 – আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত 🛡️ SSL এনক্রিপশন – সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান 🚫 তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই – আপনার তথ্য শুধু আপনার 👁️ স্বচ্ছ নীতি – কোনো লুকানো তথ্য ব্যবহার নেই 🔐 দুই-স্তর যাচাই – অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় OTP 📋 GDPR সংগত – আন্তর্জাতিক মান মেনে তথ্য পরিচালনা 🔒 shovo7 – আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত 🛡️ SSL এনক্রিপশন – সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান 🚫 তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই – আপনার তথ্য শুধু আপনার 👁️ স্বচ্ছ নীতি – কোনো লুকানো তথ্য ব্যবহার নেই 🔐 দুই-স্তর যাচাই – অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় OTP 📋 GDPR সংগত – আন্তর্জাতিক মান মেনে তথ্য পরিচালনা

Shovo7 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

shovo7-এ নিবন্ধন করলে আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে থাকে। এই তথ্য কী কারণে নেওয়া হয়, কোথায় রাখা হয়, কাকে দেওয়া হয় – সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। কোনো জটিল ভাষা নেই, সরাসরি কথা।

SSL
এনক্রিপশন সুরক্ষা
০%
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
KYC
পরিচয় যাচাই ব্যবস্থা

shovo7 আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

🔒
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনি shovo7-এ যখনই তথ্য পাঠান – লগইন করুন, পেমেন্ট করুন বা ফর্ম পূরণ করুন – সব কিছু SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে যায়। মাঝখানে কেউ পড়তে পারে না।

🚫
তথ্য বিক্রি হয় না

shovo7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

🛡️
সুরক্ষিত সার্ভার

সব ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে রাখা হয়। ফায়ারওয়াল, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সার্ভার সুরক্ষিত থাকে।

📱
OTP দুই-স্তর যাচাই

অ্যাকাউন্টে লগইন এবং উইথড্রয়ালে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। আপনার মোবাইল নম্বরে আসা কোড ছাড়া কেউ প্রবেশ করতে পারবে না – পাসওয়ার্ড জানলেও নয়।

👤
আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইতে পারেন। shovo7 এই অধিকার সম্মান করে এবং সাপোর্টের মাধ্যমে এই অনুরোধ পূরণ করা হয়।

📋
স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আপনার তথ্য কোন কারণে ব্যবহার হচ্ছে সেটা আগে থেকেই জানানো হয়। নতুন কারণে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আলাদাভাবে অনুমতি নেওয়া হয়।

shovo7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন। এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সবাই সহজে বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@shovo7.com-এ লিখুন।

০১

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

shovo7 পরিষেবা দেওয়ার জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন। এই তথ্য দুটি উপায়ে আসে – আপনি সরাসরি যা দেন, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন
👤
পরিচয়গত তথ্য
পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর
📱
যোগাযোগের তথ্য
মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা
💳
পেমেন্ট তথ্য
bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ
🪪
KYC ডকুমেন্ট
NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য

আপনি shovo7 ব্যবহার করলে নিচের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এটা প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমের অংশ:

  • ডিভাইস তথ্য: আপনি কোন ডিভাইস থেকে ব্যবহার করছেন – মোবাইল মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
  • IP ঠিকানা: আপনার ইন্টারনেট সংযোগের IP ঠিকানা, যেটা থেকে আনুমানিক অবস্থান বোঝা যায়।
  • ব্যবহারের ধরন: কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন, কোন বোতামে ক্লিক করেছেন, কোন ম্যাচে বেট করেছেন।
  • লেনদেনের ইতিহাস: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বেটের সম্পূর্ণ রেকর্ড।
  • লগইন তথ্য: কখন লগইন করেছেন, কোথা থেকে, কতক্ষণ সেশন ছিল।

এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।

০২

কেন এই তথ্য নেওয়া হয়

shovo7 কোনো কারণ ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে এবং সেই উদ্দেশ্য পূরণ হলে অতিরিক্ত ব্যবহার নেই।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, সংরক্ষণ ও নিরাপদ রাখতে।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
প্রতারণা প্রতিরোধ
সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে।
কাস্টমার সাপোর্ট
আপনার সমস্যা সমাধানে সঠিক সহায়তা দিতে।
প্ল্যাটফর্ম উন্নতি
ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
আইনগত বাধ্যবাধকতা
অর্থপাচার বিরোধী আইন ও KYC নিয়ম মেনে চলতে।

shovo7 কখনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার আচরণগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। আমাদের নিজস্ব প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে হলে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

০৩

তথ্য কোথায় ও কতদিন রাখা হয়

shovo7-এর সব ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে রাখা হয়। ডেটা সেন্টারে ২৪ ঘণ্টা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ বাধাগ্রস্ত।

তথ্য কতদিন রাখা হয় সেটা নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পরও ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয় – আইনগত কারণে।
  • লেনদেনের রেকর্ড: কমপক্ষে ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়। অর্থপাচার বিরোধী আইন মেনে চলার জন্য এটা বাধ্যতামূলক।
  • KYC ডকুমেন্ট: সর্বোচ্চ ৫ বছর। এরপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর, যাতে আগের সমস্যার ইতিহাস দেখে ভবিষ্যতে সহায়তা করা যায়।
  • কুকি ও সেশন ডেটা: সাধারণত ৩০ দিন থেকে ১ বছরের মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ দিলে আইনগত কারণে যতটুকু রাখা বাধ্যতামূলক তার বাইরের সব তথ্য মুছে ফেলা হয়। এটা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

shovo7 তথ্য সুরক্ষায় একাধিক প্রযুক্তিগত স্তর ব্যবহার করে। নিচে মূল ব্যবস্থাগুলো দেওয়া হল:

  • AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • TLS 1.3 প্রোটোকলে ট্রানজিটের সময় ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে।
  • ডেটাবেজ অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য, বায়োমেট্রিক যাচাইসহ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
  • সার্ভারে প্রতিদিন ব্যাকআপ নেওয়া হয়, যা আলাদা অবস্থানে সংরক্ষিত।
০৪

কার সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়

সোজা কথায় বলতে গেলে – shovo7 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা চালাতে গিয়ে কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়। সেগুলো নিচে পরিষ্কারভাবে বলা হচ্ছে।

পেমেন্ট প্রসেসর
bKash, Nagad, Rocket – শুধু পেমেন্ট সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
KYC যাচাইকারী
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারী।
প্রতারণা বিরোধী সেবা
সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তে নিরাপত্তা অংশীদার।
নিয়ন্ত্রক সংস্থা
আইনি দাবি বা তদন্তের ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা।

এই শেয়ারিং সবসময় ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত। অর্থাৎ পেমেন্ট করতে যেটুকু দরকার শুধু সেটুকুই পেমেন্ট প্রসেসরকে দেওয়া হয়, পুরো প্রোফাইল নয়। এই অংশীদাররা নিজেরাও গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।

shovo7 কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য পাঠায় না। এই নীতি থেকে কোনো ব্যতিক্রম নেই।

০৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

shovo7 ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার পরিচয় বা ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি ধারণ করে না।

কুকির ধরন
আবশ্যক
অপরিহার্য কুকি
লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা যাচাই। এটা বন্ধ করলে সাইট কাজ করবে না।
কার্যকরী
ফাংশনাল কুকি
ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখা। বন্ধ করলে প্রতিবার নতুন করে সেট করতে হবে।
ঐচ্ছিক
বিশ্লেষণ কুকি
কোন পেজ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝা। বন্ধ করতে পারবেন।
ঐচ্ছিক
পারসোনালাইজেশন
আপনার পছন্দের খেলা বা ইভেন্ট মনে রেখে ইন্টারফেস কাস্টমাইজ করা।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে shovo7-এ লগইন করা সম্ভব হবে না।

০৬

আপনার তথ্যগত অধিকার

shovo7-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো চর্চা করতে চাইলে support@shovo7.com-এ লিখুন।

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার কী কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া হবে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ দিতে পারেন। কিছু তথ্য সংশোধনে KYC পুনর্যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ দিতে পারেন। আইনগত কারণে যা রাখতে হবে তার বাইরে সব মুছে দেওয়া হবে।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন। যেমন মার্কেটিং বার্তা না পাওয়া।
তথ্য পোর্টেবিলিটি
আপনার নিজের তথ্যের একটি ডিজিটাল কপি চাইতে পারেন মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে।

সব অনুরোধের জবাব সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে। অনুরোধ পাঠাতে ইমেইল করুন: support@shovo7.com

০৭

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

shovo7 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং তাদের অ্যাকাউন্ট তৈরির অনুমতি নেই।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি পরবর্তীতে জানা যায় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী ছিলেন, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়। এই ক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বিষয়টি আলাদাভাবে বিবেচনা করা হয়।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান shovo7 ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@shovo7.com-এ জানান। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

০৮

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

shovo7 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে ৩০ দিন আগে জানানো হবে।

ছোটখাটো পরিবর্তন, যেমন বানান সংশোধন বা স্পষ্টীকরণ, বিনা বিজ্ঞপ্তিতেও হতে পারে। পেজের উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখে বোঝা যাবে কোনো পরিবর্তন হয়েছে কিনা।

সাম্প্রতিক পরিবর্তনের ইতিহাস
জুন ২০২৬
কুকি বিভাগে পারসোনালাইজেশন কুকির বিবরণ যোগ করা হয়েছে। ডেটা রিটেনশন সময়সীমা স্পষ্ট করা হয়েছে।
ফেব্রুয়ারি ২০২৬
তথ্যগত অধিকার বিভাগ নতুনভাবে লেখা হয়েছে। পোর্টেবিলিটি অধিকার যুক্ত করা হয়েছে।
নভেম্বর ২০২৬
KYC তথ্য সংরক্ষণ নীতি আপডেট করা হয়েছে। পেমেন্ট প্রসেসর অংশীদারদের তালিকা হালনাগাদ করা হয়েছে।
আগস্ট ২০২৬
প্রাথমিক গোপনীয়তা নীতি বাংলায় পুনর্লিখন করা হয়েছে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন: support@shovo7.com। লাইভ চ্যাটেও বাংলায় আলোচনা করা যাবে।

shovo7-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে আপনার পাসওয়ার্ড ও OTP কখনো কাউকে দেবেন না – shovo7-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবেন না। যদি কেউ চায়, সেটা প্রতারণা।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর

লগইন পেজে গিয়ে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" বা "Forgot Password" লিঙ্কে ক্লিক করুন। এরপর আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন। shovo7 সেই নম্বরে একটি OTP পাঠাবে। OTP দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার সুযোগ পাবেন। নতুন পাসওয়ার্ড অন্তত ৮ অক্ষরের হওয়া উচিত এবং এতে সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন রাখুন। গুরুত্বপূর্ণ: shovo7-এর কোনো কর্মী ফোন বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবেন না। যদি কেউ চায় তাহলে সেটা প্রতারণামূলক – সাথে সাথে সাপোর্টে জানান। পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার সবসময় আপনার নিজের মোবাইলে OTP-এর মাধ্যমে হয়, অন্য কোনো উপায়ে নয়।

shovo7-এর সব প্রমোশন ও অফার দেখার জন্য সর্বশেষ প্রোমোশন পেজটি নিয়মিত দেখুন। লগইন করার পরেও আপনার অ্যাকাউন্টের "বোনাস" বা "প্রমোশন" সেকশনে চলতি অফার দেখা যায়। নতুন প্রমোশন আসার সময়কাল নির্দিষ্ট নয়, তবে সাধারণ কিছু প্যাটার্ন আছে: সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস প্রতি সোমবার আসে, মৌসুমী অফার বড় টুর্নামেন্টের আগে ঘোষণা হয় (যেমন IPL, বিশ্বকাপ), আর বিশেষ দিনে যেমন ঈদে আলাদা অফার থাকে। যদি মিস না করতে চান, তাহলে নিবন্ধন করার সময় SMS নোটিফিকেশন চালু রাখুন। নতুন অফার আসলে আপনার মোবাইলে বার্তা আসবে। এই সেটিং পরে অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশন সেকশন থেকে পরিবর্তন করা যাবে।

আপনার তথ্য নিরাপদ – এবার নিশ্চিন্তে খেলুন

shovo7-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি পড়লেন, এবার বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।

⚠️ শুধুমাত্র ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। দায়িত্বশীল খেলা

🔒
SSL সুরক্ষিত
সর্বোচ্চ এনক্রিপশন
🚫
তথ্য বিক্রি নেই
তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার নয়
🛡️
OTP যাচাই
দুই-স্তর নিরাপত্তা
📋
স্বচ্ছ নীতি
কোনো লুকানো শর্ত নেই
English